Zou je een bijdrage willen leveren aan de mogelijkheid om de ouderen uit onze samenleving langer veilig thuis te laten wonen?

Bij CSI installeren en beheren we moderne technische oplossingen om ouderen langer en veilig thuis te laten wonen. Wij zijn op zoek naar een gedreven collega voor ons Customer Care Center, iemand die energie haalt uit het omzetten van contactmomenten in tevreden klanten en sterk is in telefonische verkoop. In deze dynamische rol maak je deel uit van een hecht en enthousiast team, waarbij je zowel administratieve taken vervult als intensief telefonisch contact hebt met klanten, zorgorganisaties, mantelzorgers en leveranciers.

Jouw rol als Medewerker Customer Care Center:

• Telefonisch ondersteunen van klanten en opdrachtgevers met hun hulpvragen.
• Verwerken van inschrijvingen van klanten en opdrachtgevers.
• Potentiële klanten omzetten in tevreden, langdurige relaties.
• Klanten adviseren over de beste oplossing in hun situatie.

Wie ben jij:

• Je hebt een passie voor klantcontact en haalt voldoening uit het sluiten van deals.
• Je hebt sterke telefonische verkoopvaardigheden en bent overtuigend in gesprekken.
• Je bent leergierig en deelt graag kennis om processen te verbeteren.
• Je houdt van afwisseling en werkt graag in een dynamische omgeving.
• Je leert snel nieuwe software en computersystemen aan.
• Je werkt zelfstandig en proactief.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij:

• Je draagt bij aan het vergroten van veiligheid van mensen;
• Een informeel, hecht team;
• Een leuk en groeiend bedrijf;
• Een degelijk inwerkprogramma;
• We hebben een initiatiefrijke activiteitencommissie;
• Na de inwerkperiode is thuiswerk gedeeltelijk mogelijk;
• Een contract voor 32-40 uur per week;
• Startsalaris ongeveer €2.500,- afhankelijk van opleiding en ervaring. Doorgroei is mogelijk naar €2.699,- (obv 40 uur).

Bedrijfsprofiel

CSI installeert en beheert moderne technische oplossingen om ouderen langer thuis te laten wonen. Denk bijvoorbeeld aan een persoonsalarm, toegang tot de woning met behulp van een smartphone of sensoren in een woning die het leefpatroon van de bewoner volgen en alarmeren als hier van wordt afgeweken. Dat doen we voor klanten in heel Nederland. Wij zijn een kleinschalig, groeiend bedrijf met een hecht team, waarin we samen werken aan de toekomst van ons bedrijf.

Wij zijn onderdeel van Careium Zweden, een Europese speler op het gebied van zorgtechnologie, gericht op het ontwikkelen van diensten en producten om senioren een onafhankelijk en bevredigend leven te kunnen laten leiden.

Contact

Pas jij bij ons? Dan zien we jouw korte motivatie en CV graag tegemoet.

In verband met de feestdagen kan het iets langer duren voor we bij je terugkomen over je sollicitatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.