Zou je een bijdrage willen leveren aan de mogelijkheid om de ouderen uit onze samenleving langer veilig thuis te laten wonen?

CSI installeert en beheert moderne technische oplossingen om ouderen hierbij te helpen en wij zijn op zoek naar een nieuwe collega binnen het team: Customer Care Center. In de afwisselende functie als medewerker klantenservice maak jij onderdeel uit van een leuk & hecht team. Hierin heb je zowel administratieve taken als telefonisch contact met klanten, (thuis)zorgorganisaties, mantelzorgers alsook leveranciers. Dus ben jij een nauwkeurige, zorgzame & vriendelijke persoonlijkheid maar vind je h? Ben je daarnaast minimaal 32u per week beschikbaar laat dan van je horen.

Kerntaken

• Je helpt veelal telefonisch klanten en opdrachtgevers verder met hun hulpvraag;
• Inschrijvingen van onze klanten en opdrachtgevers verwerken;
• Van potentiële klanten die contact opnemen tevreden klanten maken;

Wie zoeken wij:

• zaken goed regelen en contact met mensen/klanten daar word je blij van;
• je bent leergierig én deelt graag kennis als je ziet hoe het anders / beter kan;
• je houdt van afwisseling want zo vliegt de dag voorbij;
• nieuwe software en computersystemen pak jij snel op;
• je kunt zelfstandig werken;
• je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van de Nederlandse taal;
• je functioneert op mbo+-niveau;

Wat bieden wij:

• Je draagt bij aan het vergroten van veiligheid van mensen;
• Een informeel, hecht team;
• Een leuk en groeiend bedrijf;
• Een degelijk inwerkprogramma;
• We hebben een initiatiefrijke activiteitencommissie;
• Na de inwerkperiode is thuiswerk gedeeltelijk mogelijk;
• Een contract voor 32-40 uur per week;
• Startsalaris ongeveer €2.500,- afhankelijk van opleiding en ervaring. Doorgroei is mogelijk naar €2.699,- (obv 40 uur).

Bedrijfsprofiel

CSI installeert en beheert moderne technische oplossingen om ouderen langer thuis te laten wonen. Denk bijvoorbeeld aan een persoonsalarm, toegang tot de woning met behulp van een smartphone of sensoren in een woning die het leefpatroon van de bewoner volgen en alarmeren als hier van wordt afgeweken. Dat doen we voor klanten in heel Nederland. Wij zijn een kleinschalig, groeiend bedrijf met een hecht team, waarin we samen werken aan de toekomst van ons bedrijf.

Wij zijn onderdeel van Careium Zweden, een Europese speler op het gebied van zorgtechnologie, gericht op het ontwikkelen van diensten en producten om senioren een onafhankelijk en bevredigend leven te kunnen laten leiden.

Contact

Pas jij bij ons? Dan zien we jouw korte motivatie en CV graag tegemoet.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.